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2012/05/29 11:15
「タイム割引」や「早割」「体験レポーター」「プレゼント抽選」など、これまでにもさまざまな企画で顧客を喜ばせてきた女性限定出張ロミロミのロミノハワイでは、毎月クオリティー向上ミーティングを開き、スタッフが新しいアイデアを出し合っています。その結果、今回もまたユニークなアイデアが登場しました。
まず、ロミノハワイの人気ウェブサイト（www.lominohawaii.com)に、ずばり「ロミロミ向上委員会」と銘打ったコーナーを開設。そこにあるフォームを利用し、 1.ロミノハワイを申し込まない理由や利用後の意見、感想をメールすると、ロミロミ60分＄75が無料でプレゼントされるという企画。もうひとつは、顧客だけにローカル情報を届ける「ロミノだより」。施術後、よく顧客からおいしいレストランを聞かれるというセラピストたちが、それぞれのおすすめ情報をまとめた読みやすい手作りニュースレターです。
滞在先の部屋で素顔のままマッサージを受けられるため、一般女性客はもちろん、有名人の利用も多いロミノハワイのマネジャー米沢あすか氏は、次のように語っています。「おかげさまでロミノハワイはたくさんの日本のメディアにご紹介いただき、常連のお客様も増えてきました。そんな今だからこそ、皆様にご満足いただけるしっかりしたサービスを継続して行くことが大事だと信じて、こういった新しい企画をみんなで考えました。ロミロミを通してハワイ旅行全体がグレードアップするようなサービスを提供できるように、これからもサービス向上に努めます。是非一度ロミノハワイをご利用いただき、ワンランク上のハワイ旅行をご体験ください」
店名：ロミノハワイ Lomino Hawaii
電話番号：（808）741-3534
ウェブサイト：www.lominohawaii.com
営業時間：毎日10：00〜最終予約時間22：30
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